Heb ik als zzp'er algemene voorwaarden nodig?

Wat regel je ermee?

Algemene voorwaarden zijn de spelregels die bij al je opdrachten gelden, zodat je ze niet elke keer opnieuw hoeft uit te onderhandelen. De onderwerpen die er het meest toe doen:

• Betaling — termijn, wat er gebeurt bij te laat betalen, of je vooraf een deel factureert
• Aansprakelijkheid — waarvoor je wel en niet instaat, en tot welk bedrag
• Annulering en uitstel — wat als de klant afzegt nadat jij tijd hebt gereserveerd
• Meerwerk — wanneer iets buiten de opdracht valt en hoe je dat afrekent
• Intellectueel eigendom — van wie is het werk dat je maakt, en wat mag de klant ermee
• Oplevering en klachten — binnen welke termijn moet een klant iets melden

Wat als je ze niet hebt?

Dan geldt de wet. Die is niet onredelijk, maar hij is geschreven voor het algemene geval en niet voor jouw vak. Je aansprakelijkheid is dan in beginsel onbeperkt, over annulering is niets afgesproken, en over meerwerk ontstaat discussie op het moment dat het het minst uitkomt.

Let op de voorwaarden van de ander

Werk je voor grotere opdrachtgevers, dan sturen die vaak hun eigen inkoop- voorwaarden mee. Als jij die zonder meer accepteert, gelden die en niet die van jou. Verwijzen beide partijen naar hun eigen voorwaarden, dan geldt in beginsel de set waarnaar het eerst is verwezen — tenzij de ander die uitdrukkelijk van de hand wijst. Het loont dus om er iets van te zeggen in plaats van te tekenen en te hopen.

Kopiëren van een ander?

Het gebeurt veel en het gaat vaak mis. Voorwaarden van een webshop passen niet bij een adviespraktijk, en op voorwaarden rust bovendien meestal auteursrecht. Belangrijker nog: je weet niet wat er niet in staat. Juist de bepaling die jij nodig had, ontbreekt dan.

Algemene voorwaarden laten opstellen

Dit artikel geeft algemene informatie en is geen juridisch advies voor jouw specifieke situatie. Of iets in jouw geval ook zo uitpakt, hangt af van de omstandigheden. Leg je situatie gerust even voor.